INFORMATIVA SULLA PRIVACY – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Data ultimo aggiornamento: 21/03/2018

1. Informazioni generali
PromoBulls S.r.l. (con sede legale in via del Nuovo Tiro a Segno 21, Pescara, Italia) (“PromoBulls”, “noi“, “nostro” o “ci“), in qualità di titolare del trattamento dei dati, è impegnata a proteggere e rispettare la privacy degli utenti. Questa informativa (l’”Informativa sulla privacy“) ha lo scopo di informare l’utente in merito alle nostre pratiche relative a raccolta, utilizzo e divulgazione di informazioni che l’utente potrebbe fornire tramite questo sito Web o altri siti di nostra proprietà o le nostre applicazioni per dispositivi mobili.

La presente Informativa sulla privacy (unitamente ai nostri Termini e condizioni, eventuali altri documenti cui si fa riferimento in essa e la nostra Informativa sui cookie) stabilisce le basi sulle quali verranno elaborati i dati personali che raccogliamo dall’utente o che l’utente ci fornisce. Leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre considerazioni e pratiche in materia di dati personali e di come verranno trattati.

2. Quali informazioni raccogliamo dall’utente e per quanto tempo?
Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti dati:

2.1. Informazioni fornite dall’utente
L’utente potrebbe fornirci informazioni, comprese informazioni di identificazione personale (“Dati personali“) quando utilizza le nostre Piattaforme, durante la compilazione di moduli sulle Piattaforme (ad esempio il modulo di iscrizione), quando partecipa a uno qualsiasi dei nostri concorsi, promozioni o sondaggi, quando comunica con noi per telefono, e-mail o in altro modo e quando segnala un problema con le nostre Piattaforme. L’utente accetta che il PromoBulls possa richiedere informazioni, anche telefoniche, relative alla qualità dei servizi offerti ovvero relative alla disdetta/cessione dei medesimi.

Le informazioni fornite possono includere:

Informazioni obbligatorie per l’acquisto di qualsiasi bene o servizio che forniamo sulle nostre Piattaforme o per accedere ad altri servizi forniti da noi, compresi nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo d’ufficio, indirizzo e-mail, numero di cellulare, numero di telefono, ruolo aziendale, azienda, codice fiscale, partita iva. Tutti questi campi sono obbligatori. PromoBulls non sarà in grado di fornire i servizi offerti sulle nostre Piattaforme se le informazioni richieste non sono fornite e, di conseguenza, l’utente non sarà in grado di registrare il proprio account utente sulle nostre Piattaforme.

Informazioni non obbligatorie come fotografie, indirizzo del secondo ufficio, uno storico della corrispondenza tra l’utente e noi, uno storico di tutti gli ordini effettuati sulle nostre piattaforme ivi comprese le relative fatture, dettagli delle risorse a cui si accede, le risposte a eventuali indagini o questionari. Tali informazioni possono essere utilizzate per scopi di analisi e comprensione degli utenti.

Informazioni che potremmo richiedere agli utenti quando segnalano un problema con le nostre Piattaforme o il nostro servizio, come ad esempio l’oggetto della richiesta di supporto.

2.2. Informazioni raccolte automaticamente
Per quanto riguarda ciascuna delle visite sulle nostre Piattaforme, potremmo raccogliere, in conformità con le leggi vigenti e se necessario con il consenso dell’utente, informazioni relative ai dispositivi in uso e alle reti alle quali si è connessi quando si utilizzano i nostri servizi. Ciò può includere le seguenti informazioni: indirizzo IP, informazioni di login, tipo e versione del browser, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, identificativo pubblicità, informazioni sulla visita compreso il clickstream URL a, per e dalle nostre Piattaforme, prodotti visualizzati o cercati, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, interazione nelle pagine e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro numero del servizio clienti. Raccogliamo queste informazioni tramite l’utilizzo di varie tecnologie tra cui i cookie (per ulteriori informazioni fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie ).

2.3. Conservazione dei dati
2.3.1. Tranne per quanto riguarda le categorie di Dati personali di cui alle clausole 2.3.2 e 2.3.3 di seguito, i Dati personali verranno conservati per la durata del rapporto con noi e quindi non più utilizzati:

5 anni dopo l’ultimo utilizzo della nostra Piattaforma, se l’utente non chiude l’account;
1 anno dopo la chiusura dell’account,

2.3.2. Le seguenti categorie di Dati personali possono essere conservati per durate diverse:
I Dati finanziari (ad es. pagamenti, rimborsi ecc.) vengono conservati per la durata richiesta dalle leggi fiscali e contabili applicabili;

2.3.3. Nel caso in cui l’account sia stato sospeso, bannato o bloccato, conserveremo i dati per un periodo compreso tra 2 e 10 anni, al fine di impedire all’utente di eludere le norme che si applicano alle nostre Piattaforme.

3. Come utilizziamo le informazioni raccolte dall’utente?
Useremo le informazioni raccolte:

SCOPI BASI LEGALI
3.1. Adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra l’utente e noi e per fornire le fatture, le informazioni e i servizi richiesti dall’utente; Questo trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali reciproci.
3.2. Inviare informazioni correlate ai servizi via e-mail e/o messaggio di testo e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione; Questo trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi reciproci e/o effettuato con il consenso dell’utente.
3.3. Ricevere i pagamenti dall’utente e redigere regolare fattura; Questo trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali reciproci.
3.4. Consentire di personalizzare il profilo utente sulle nostre Piattaforme; Questo trattamento viene effettuato con il consenso dell’utente.
3.5. Consentire l’accesso ai nostri servizi di assistenza e per consentire all’utente di comunicare con il team di PromoBulls; Questo trattamento è (i) necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali reciproci, (ii) effettuato con il consenso dell’utente e/o (iii) necessario per costituire, esercitare o difendere i diritti legali.
3.6. Garantire il rispetto (i) delle leggi applicabili, (ii) delle Condizioni generali di utilizzo e (iii) della nostra Informativa sulla privacy. Alcune violazioni da noi considerate inappropriate potrebbero portare alla sospensione dell’account; Questo trattamento è necessario (i) per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali reciproci, (ii) per la conformità ai nostri obblighi legali e/o (iii) per costituire, esercitare o difendere i diritti legali.
3.7. Inviare, in conformità con le leggi vigenti e, ove necessario, con il consenso dell’utente, materiali di marketing e informazioni necessarie per agevolare il servizio o l’utilizzo di beni e per fare suggerimenti e raccomandazioni su prodotti o servizi relativi ai nostri servizi che potrebbero interessare l’utente. Inoltre, utilizziamo i dati per indirizzare l’utente affinché vengano visualizzati i nostri annunci sulle piattaforme di social media. È possibile acquisire maggiori informazioni su queste funzionalità e sui dati ottenuti dall’utente visitando le sezioni pertinenti delle piattaforme di social media di terze parti; e Questo trattamento è basato sul consenso dell’utente e/o sul nostro interesse legittimo (ovvero, fornire all’utente pubblicità significativa).
3.8. Informare l’utente di eventuali modifiche ai nostri servizi; Questo trattamento è necessario (i) per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali reciproci, (ii) per la conformità ai nostri obblighi legali e/o (iii) per costituire, esercitare o difendere i diritti legali.
3.9. Gestire le nostri Piattaforme e per operazioni interne, tra cui risoluzione dei problemi, analisi dei dati, prove, ricerca, scopi di analisi e indagine; Il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse (vale a dire, garantire la sicurezza delle nostre Piattaforme e il miglioramento delle loro funzionalità).
3.10. Migliorare le nostre Piattaforme per garantire che il contenuto sia presentato nel modo più efficace per l’utente e per il relativo dispositivo; Questo trattamento è basato sul nostro interesse legittimo (ovvero, fornire all’utente contenuti significativi).
3.11. Consentire all’utente di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio, quando sceglie di farlo; Questo trattamento è necessario (i) per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali reciproci e/o (ii) effettuato con il consenso dell’utente.
3.12. Come parte dei nostri sforzi per mantenere le nostre Piattaforme sicure; e Questo trattamento è basato (i) sul nostro interesse legittimo (garantire la sicurezza delle nostre Piattaforme), (ii) effettuato per costituire, esercitare o difendere i diritti legali e/o (iii) per la conformità ai nostri obblighi di legge.
3.13. Misurare o comprendere l’efficacia della pubblicità che serviamo agli utenti e presentare pubblicità rilevante per l’utente. Questo trattamento è basato su (i) il nostro interesse legittimo (ovvero, la misurazione e l’ottimizzazione dell’efficienza delle nostre campagne pubblicitarie) e/o (ii) il consenso dell’utente.
3.14. Mantenere un privato archivio clienti. Questo trattamento è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali reciproci;

4. Chi sono i destinatari delle Informazioni che raccogliamo dall’utente e per quali finalità?
4.1. Quando si utilizzano i nostri servizi, alcune informazioni sull’utente sono poi automaticamente riproposte nella compilazione dei campi del servizio e potrebbero divenire pubbliche, ad esempio il sito web viene attivato già con una serie di informazioni pre-inserite come nome, cognome, email, indirizzo dell’ufficio.
4.2. Potremmo ricevere e inviare informazioni sull’utente, compresi i Dati personali, se l’utente utilizza una qualsiasi delle Piattaforme gestite da noi, per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.

4.3. Non divulghiamo le informazioni fornite, compresi i Dati personali dell’utente, con alcun soggetto terzo, ad eccezione nei casi in cui:

Sia necessario coinvolgere un fornitore di servizi terzo, per l’adempimento di qualsiasi contratto stipulato con l’utente al fine di facilitare o estendere i nostri servizi (per esempio, se addebitiamo dei costi o riceviamo denaro dall’utente in relazione ai servizi sulle Piattaforme);
Sia previsto come parte del Servizio e al fine di fornire i servizi richiesti, informazioni quali il nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, telefono, email, potrebbero essere visualizzate sulle Piattaforme e/o trasmesse a un soggetto terzo;
Sia previsto come parte del nostro sistema di valutazione, le recensioni scritte dall’utente saranno pubblicate sulle Piattaforme. Le recensioni, compreso il nome, cognome, fotografia, ruolo aziendale e azienda sono visibili a tutti i visitatori delle Piattaforme;
Usiamo fornitori di analisi e motori di ricerca come supporto nel miglioramento e nell’ottimizzazione delle nostre Piattaforme;
Sia richiesto esplicitamente dall’utente;
Nel caso in cui dovessimo vendere o acquistare attività o beni, nel qual caso potremmo divulgare i Dati personali al potenziale venditore o acquirente di tale attività o beni;
Se PromoBulls o tutti o parte dei suoi beni vengono acquisiti da terzi, nel qual caso i Dati personali in suo possesso relativi ai suoi utenti saranno uno dei beni trasferiti;
Sia necessario registrare un nome a dominio. Ai fini della registrazione di un dominio sono necessari il trasferimento di determinati dati personali, di norma nome, cognome, indirizzo, codice fiscale e telefono dei referente amministrativo, del referente tecnico e del responsabile di zona nelle banche dati Whois consultabili da chiunque. Per la registrazione di un dominio “.it” i Dati vengono trasferiti al Registro.it, Istituto di Informatica e Telematica del CNR, PISA; gli stessi dati sono pubblicati su internet nella banca dati NIC.it sul sito nic.it;
Nel caso in cui sia necessario creare un certificato SSL vengono trasmessi dati personali all’ente di emissione del contratto. Questi dati sono quei dati pubblici contenuti nelle directory Whois o altre informazioni necessarie per la creazione dei rispettivi certificati. Per il certificato base sono necessari i seguenti dati del titolare del contratto: titolo, nome, cognome, nome di dominio, indirizzo e-mail, paese e numero di telefono. Nel creare e/o gestire i certificati SSL, PromoBulls agisce da mediatore tra il cliente e l’ente di emissione del contratto. PromoBulls non ha alcuna influenza sulla creazione dei certificati e non si assume alcuna responsabilità a proposito della distribuzione e/o gestione di certificati vecchi e/o nuovi.

5. Annunci mirati sulle piattaforme di social media e sulle nostre comunicazioni inviate via e-mail
In conformità alle leggi vigenti e, se necessario con il consenso dell’utente, potremmo usare le informazioni fornite sulle nostre Piattaforme per scopi di marketing diretto elettronico (per esempio, (i) ricezione delle nostre newsletter, inviti ai nostri eventi o altre comunicazioni che riteniamo potrebbero interessare l’utente o (ii) presentare all’utente pubblicità mirata sulle piattaforme di social media o sui siti Web di terzi).

Per le comunicazioni di marketing elettroniche:
È possibile ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento facendo clic sul link di cancellazione fornito in ogni comunicazione di PromoBulls inviata all’attenzione dell’utente o contattandoci tramite i recapiti forniti nella sezione 13 di seguito.

Per annunci e contenuti mirati sui social media:
È possibile opporsi in qualsiasi momento configurando le impostazioni relative agli annunci tramite l’account di social media (Facebook, Twitter, Linkedin, etc);

6. Dove vengono memorizzati i miei Dati personali?
Memorizziamo i Dati personali dell’utente in nostro possesso nell’Unione Europea (“UE“).

7. Quali sono i diritti dell’utente in merito ai propri dati personali?
7.1. Ove consentito dalla legge, l’utente può avere il diritto di ottenere una copia dei suoi Dati personali in nostro possesso. Prima di rispondere alla richiesta, potremmo chiedere all’utente di (i) verificare la propria identità e (ii) fornire ulteriori dettagli in modo che possiamo rispondere meglio alla sua richiesta. Cercheremo di rispondere entro un periodo di tempo appropriato e, in ogni caso, entro il periodo di tempo richiesto dalla legge. Se l’utente desidera esercitare tale diritto, deve contattarci tramite i recapiti forniti di seguito (si veda sezione 12).

7.2. In qualità di utente delle nostre Piattaforme, l’utente può accedere ai Dati personali in nostro possesso tramite il proprio account per correggere, modificare o cancellare eventuali informazioni inaccurate. L’utente può inoltre aggiornare o cancellare i propri Dati personali contattandoci, utilizzando i recapiti forniti di seguito (si veda sezione 13). L’utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento utilizzando i recapiti forniti di seguito (si veda sezione 12) e avere il diritto di opporsi al trattamento dei suoi Dati personali.

In alcuni casi, potremmo conservare alcune informazioni sull’utente come richiesto dalla legge o per scopi legittimi. Per esempio, se crediamo che l’utente abbia commesso frodi o violato le nostre Condizioni generali di utilizzo, potremmo decidere di conservare alcune delle informazioni per evitare l’aggiramento delle norme applicabili alle nostre Piattaforme.

7.3. Se ritiene che i propri diritti siano stati violati, l’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente o adire le vie legali.

7.4. L’utente ha altresì il diritto di ricevere i Dati personali che lo riguardano, e da lui forniti a noi, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile a macchina, nonché di trasmettere tali Dati personali a un altro titolare del trattamento dei dati.

8. Cookie e tecnologie simili
Per maggiori informazioni, consultare la nostra Politica sui cookie.

9. Notifiche Push Web
Sul sito promobulls.com l’utente può decidere di ricevere notifiche push tramite browser previo espresso e volontario consenso opt-in tramite finestra pop-up, sia su sito desktop che in mobile. Tale consenso può essere in qualunque momento revocato autonomamente dall’utente attraverso le impostazioni del browser di navigazione.

10. Riservatezza della password
Nei casi in cui l’utente abbia scelto una password che consente di accedere ad alcune parti delle nostre Piattaforme, è responsabile di mantenere questa password riservata. Chiediamo all’utente di non condividere la password con nessuno.

11. Link ad altri siti Web e social media
Le nostre Piattaforme potrebbero, di volta in volta, contenere link a e da siti Web delle nostre reti o dei nostri inserzionisti e affiliati partner. Se l’utente segue un link a uno qualsiasi di questi siti Web, deve ricordare che questi siti Web hanno le proprie pratiche in merito alla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per tali politiche. Consultare queste politiche prima di inviare Dati personali a questi siti Web.

12. Modifiche all’Informativa sulla privacy
Qualsiasi modifica apportata alla nostra Informativa sulla privacy in futuro verrà pubblicata in questa pagina. Se appropriato, informeremo gli utenti a mezzo email o chiederemo loro di fornire il consenso. Consultare spesso questa pagina per eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.

13. Recapiti e Responsabile della Protezione dei Dati
Se in qualsiasi momento un utente desiderasse contattarci per esercitare i propri diritti o per eventuali richieste relative ai Dati personali, può farlo contattando:

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati
all’indirizzo PEC promobulls-srl@pec.it;
all’indirizzo e-mail: info@promobulls.com
attraverso la nostra pagina di contatto;
scrivendo una raccomandata al seguente recapito: PromoBulls S.r.l.; c/o Responsabile della Protezione dei Dati; Via del Nuovo Tiro a Segno 21 – 65128 – Pescara. Italia.

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Versione precedente

Ai sensi e per gli effetti della legge sulla Privacy 675/1996 e del d.lgs. 196/2003 si informa il Cliente che il trattamento dei dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, e trasparenza tutelando la riservatezza ed i diritti del sottoscrittore;si informa inoltre che:

a) il trattamento che intendiamo effettuare alla finalità di concludere, gestire ed eseguire i contratti di fornitura del Servizio richiesto, di assolvere agli obblighi di legge o agli altri adempimenti delle competenti Autorità, di organizzare, gestire ed eseguire la fornitura dei servizi anche mediante comunicazione dei dati a terzi fornitori o a società del gruppo del Fornitore; i dati oggetti del trattamento, potranno essere comunicati, ai fini dell’esecuzione del presente contratto, anche a terzi fornitori dell’Azienda, aventi sede all’estero all’interno dell’Unione Europea, in conformità e nei limiti di cui all’Art. 42 del d.lgs. 146/2003 e all’estero in paesi extra UE nell’ambito e nei limiti previsti dall’Art 43 del d.lgs. 146/2003;

b) il trattamento sarà effettuato con modalità informatizzate e/o meccaniche e/o manuali;

c) i dati raccolti saranno utilizzati dal Fornitore per l’integrale e la corretta esecuzione del contratto e saranno resi conoscibili a Terzi per la difesa dei diritti nonchè in adempimento agli obblighi previsti dalla legge, ed il loro trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti del Cliente e di Terzi. Il Cliente approva ed accetta che il Fornitore possa richiedere informazioni, anche telefoniche, relative alla qualità dei servizi offerti ovvero relative alla disdetta/cessione dei medesimi.

Il Cliente dichiara inoltre di acconsentire al trattamento dei dati di traffico per finalità di commercializzazione dei servizi ai sensi di quanto previsto dall’Art 123 del medesimo decreto legislativo. Informiamo ancora che la comunicazione dei dati è indispensabile ma non obbligatoria, e l’eventuale rifiuto al trattamento non ha infatti alcuna conseguenza ma potrebbe comportare il mancato adempimento delle obbligazioni assunte dal Fornitore per espletare il Servizio richiesto.Il titolare del trattamento dei dati comunicati dal Cliente ai fini della corretta esecuzione del contratto è la Società PromoBulls Srl con sede legale in Pescara alla Via del Nuovo Tiro a Segno 21, salvo quanto previsto nell’apposita informativa rilasciata al cliente in riferimento alla registrazione dei domini.it, la quale, a norma dell’Art. 29del d.lgs 196/2003, potrà nominare uno o più responsabili esterni del trattamento che operino sotto la loro diretta autorità sulla base delle istruzioni ricevute.

d) mantenere un privato archivio Clienti
e) mantenere un pubblico archivio lavori che potrà, sul sito www.promobulls.com, su siti partner o su social network, mostrare: immagini delle opere, ragione sociale del Cliente, Nome e Cognome del Cliente, indirizzo url del sito web del Cliente, o delle applicazioni, azienda in cui il Cliente opera, fotografie nonché tutti gli ulteriori materiali presenti nel proprio spazio web, se già pubblicate dal Cliente.
f) il Cliente che inoltra un feedback all’Azienda è consapevole che tale feedback può essere mostrato pubblicamente dall’Azienda sul proprio sito web, su siti partner, o sui social network unitamente ad una fotografia del Cliente, della ragione sociale, della professione, della azienda in cui il Cliente opera e del collegamento ipertestuale al proprio eventuale sito internet.
g) potranno essere utilizzati a fini commerciali e di marketing (a titolo esemplificativo e non esaustivo: newsletter, corrispondenza, voucher, couponing, etc.)solo ed esclusivamente dal Fornitore, o da Società dello stesso gruppo In ogni momento, il Cliente, potrà rivolgersi al titolare del trattamento od al responsabile esterno del trattamento, contattando gli uffici del titolare del trattamento per esercitare i suoi diritti, così come previsto dall’Art. 7 del d.lgs 196/2003 che riportiamo di seguito per esteso:
Art.7: Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti:
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e alla loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’identificazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’Art. 5 comma 2.
e) dei soggetti e delle categorie dei soggetti ai quali i dati personali possano essere comunicati o che possano venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione, ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardato, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Consenso al trattamento dei dati personali.
Il Cliente dichiara di aver preso visione dell’informativa presa dal Fornitore ai sensi dell’Art. 13 del d.lgs 196/2003, e di rilasciare il proprio consenso al trattamento dei dati personali per le finalità ivi previste.
Il Cliente dichiara inoltre di essere consapevole che in mancanza del rilascio del consenso a tale trattamento potranno trovare applicazione le disposizioni indicate nella predette informativa.